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Política de seguridad y salud

Estimados amigos y futuros participantes,

Su salud es nuestra máxima prioridad y hemos implementado medidas especiales para mantener seguros a todos los huéspedes durante y después de su actividad.

Limpieza rigurosa
Hemos aumentado la frecuencia de desinfección de superficies y áreas de alto tráfico entre cada recorrido, y todos nuestros huéspedes tendrán a disposición un desinfectante de manos.

Distanciamiento social
Los huéspedes se mantendrán a una distancia segura de 1 metro durante todas la experiencia. También nos aseguramos de que todos los miembros del personal usen el PPE necesario.

Controles de bienestar
Los empleados reciben controles de bienestar diarios para garantizar que estén saludables y no presenten síntomas. Si usted o alguien de su grupo experimenta síntomas, trabajaremos directamente con usted para cancelar o reprogramar su recorrido.

Precauciones para el personal
Nuestro equipo está bien equipado con todos los productos higiénicos. Todo el equipo usa máscaras y mantiene la distancia social recomendada durante el recorrido.

Grupos pequeños garantizados
Para garantizar la seguridad de la salud, hemos limitado nuestros grupos a un máximo de 6 personas, lo que ayudará a las distancias a la hora de sentarse en los restaurantes.

Opciones privadas accesibles para todos (mínimo 2)
Los tours privados siempre tuvieron un costo adicional, pero nos hemos arremangado para limitar este costo al mínimo Por lo tanto, puede elegir esta opción en el proceso de reserva si lo desea.

Política de cancelación
Sabemos lo difícil que es planificar un viaje futuro en este momento. En consecuencia, actualizamos nuestra política de cancelación. Queremos asegurarnos de que lo mantenga seguro. Si no puede viajar, le reembolsaremos por completo su reserva. Además, si ya se encuentra en el lugar y cree que no puede ayudar, tendrá hasta 24 horas antes del recorrido para cancelar.


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